Halo, Kawan CloudKilat!
Apakah Anda lupa kata sandi akun CloudKilat Anda? Jangan khawatir! Kami telah menyiapkan panduan lengkap untuk membantu Anda mereset password dengan mudah dan cepat. Berikut detail langkah-langkahnya:
Pertama-tama, kunjungi halaman login Portal Client CloudKilat dan klik tombol “Forgot Password?” atau dengan langsung klik tautan berikut : https://portal.cloudkilat.com/password/reset .
Pada halaman reset password, masukkan alamat email yang terdaftar pada akun CloudKilat Anda di kolom yang tersedia, lalu klik tombol Submit di bagian bawah halaman.
Nantinya, kami akan mengirimkan email dengan tautan mereset password ke alamat email yang Anda masukkan.
Buka kotak masuk email Anda, kemudian temukan pesan dari CloudKilat dengan subjek “Reset your password”, dan klik salah satu tautan yang terdapat dalam email tersebut.
Setelah mengklik tautan dalam email, Anda akan diarahkan ke halaman untuk membuat kata sandi baru.
Pada kolom New Password, ketikkan kata sandi baru Anda. Kami sarankan menggunakan kata sandi yang kompleks, yang menggabungkan huruf kecil, huruf kapital, simbol dan angka (Misal: iN!c0N+0|-|?a$sWOr|>). Anda dapat menggunakan generator kata sandi seperti : https://my.norton.com/extspa/idsafe?path=pwd-gen .
Jika sudah, masukkan kembali kata sandi baru tersebut di kolom Confirm New Password untuk memastikan kesesuaian lalu klik tombol SAVE CHANGES.
Pastikan untuk menyimpan kata sandi baru Anda di tempat yang aman dan tidak mudah diakses oleh orang lain ya!
Selanjutnya, Anda akan otomatis diarahkan ke halaman dashboard dari CloudKilat Anda. Bila Anda sebelumnya sudah mengaktifkan fitur Two-Factor Authentication (2FA), maka akan diminta terlebih untuk memasukkan kode dari aplikasi autentikator Anda. Masukkan kode tersebut dan klik LOGIN.
Selamat! Anda kini telah berhasil mereset kata sandi akun CloudKilat Anda dan dapat mengakses dashboard dengan password baru Anda.
Demikian panduan basis pengetahuan kami mengenai reset password akun CloudKilat yang lupa. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengganti password lama Anda yang lupa dan memastikan keamanan akun Anda tetap terjaga.
Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait reset password akun CloudKilat ini, tim Support CloudKilat selalu siap sedia memberikan pelayanan terbaik 24/7 untuk membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email ke info@cloudkilat.com atau dengan membuka tiket bantuan melalui Portal Client CloudKilat.