Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan kemudahan dan efisiensi dalam layanan, kami menawarkan fitur penerbitan faktur pajak otomatis bagi pelanggan CloudKilat.
Namun, perlu kami sampaikan bahwa fitur ini dirancang khusus untuk menerbitkan faktur pajak bagi satu perusahaan dalam satu akun CloudKilat.
Hal tersebut berarti, apabila Anda memiliki lebih dari satu domain atau layanan di bawah akun CloudKilat Anda yang mewakili perusahaan yang berbeda, maka Anda perlu membuat akun CloudKilat yang terpisah untuk setiap perusahaan yang Anda kelola. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa identitas dan detail pajak dari masing-masing perusahaan tetap terorganisasikan dengan baik, serta memudahkan penerbitan faktur pajak secara otomatis.
Panduan ini akan memandu Anda dalam melalui proses pembuatan akun CloudKilat baru yang sesuai dengan identitas perusahaan yang Anda inginkan untuk diterbitkan faktur pajaknya.
Namun sebelumnya, jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara mengaktifkan fitur penerbitan faktur pajak otomatis, Anda dapat merujuk pada panduan berikut: Langkah Mengaktifkan Faktur Pajak Otomatis
Langkah 1: Buat Akun CloudKilat Baru #
Panduan ini dimulai dengan proses pembuatan akun CloudKilat baru yang sesuai dengan identitas perusahaan perlu diterbitkan faktur pajaknya.
- Kunjungi Halaman Registrasi Client CloudKilat ( https://portal.cloudkilat.com/register ).
- Lengkapi detail Anda pada kolom First Name, Last Name, Email Address, Company Name, Password, dan Confirm Password.
- Verifikasi reCAPTCHA.
- Isi centang pada opsi I have read and agree to the Terms of Service.
- Klik tombol REGISTER.
Langkah 2: Aktifkan Fitur Penerbitan Faktur Pajak Otomatis #
Setelah berhasil membuat akun, silakan aktifkan fitur penerbitan faktur pajak otomatis pada akun CloudKilat yang baru saja dibuat. Anda dapat mengikuti langkah-langkah pada Knowledge Base berikut ( Langkah Mengaktifkan Faktur Pajak Otomatis )
Berikut adalah contoh tab NPWP akun CloudKilat yang sudah berhasil mengaktifkan fitur penerbitan faktur pajak otomatis.
Langkah 3: Pemindahan Kepemilikan Domain atau Layanan #
Setelah mempersiapkan akun CloudKilat yang baru serta mengaktifkan fitur penerbitan faktur pajak otomatis pada akun CloudKilat tersebut, langkah selanjutnya adalah pemindahan kepemilikan domain atau layanan. Berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi dalam pemindahan kepemilikan suatu layanan / domain antar-akun Client CloudKilat.
1. Tidak terdapat invoice yang berstatus UNPAID pada domain / layanan yang hendak dipindahkan.
2. Melakukan request pemindahan melalui tiket, dan yang me-request adalah akun Client CloudKilat pemilik asli layanan / domain tersebut.
3. Menginformasikan alamat email tujuan dan pastikan email tersebut sudah terdaftar sebagai akun Client CloudKilat.
Cara Membuka Tiket #
Berikut ini cara membuka tiket baru untuk meminta bantuan pemindahan kepemilikan layanan antar-akun di CloudKilat:
- Login menggunakan akun CloudKilat pemilik layanan yang hendak dipindahkan kepemilikannya.
- Dari Dashboard Portal Clientarea CloudKilat, silakan akses ke menu Support.
- Selanjutnya, klik OPEN NEW TICKET
- Pilih departemen yang dibutuhkan kemudian langsung saja klik CREATE
(untuk topik yang bersifat umum, Anda dapat memilih departemen Info)
- Setelah tombol Create diklik, silakan mengisi kolom-kolom yang tersedia mulai dari Subject, Related Service, dan Message.
==[ Contoh Ticket ]==
Subject: Bantuan Pemindahan Layanan ke Akun CloudKilat Lain
Related Service (opsional, Anda juga dapat menyebutkan secara rinci pada tiket mengenai service apa saja yang ingin dipindahkan)
Message: (silakan ubah template pesan ini sesuai dengan kebutuhan)
Dear Tim CloudKilat,
Mohon bantuannya untuk memindahkan kepemilikan [NAMA_LAYANAN / NAMA_DOMAIN] ke akun CloudKilat dengan alamat email [ALAMAT_EMAIL] karena layanan tersebut dikelola oleh perusahaan yang berbeda.
Terima kasih atas bantuannya.
- Terakhir, silakan klik SUBMIT untuk membuka tiket.
Nantinya, setelah layanan/domain Anda kami pindahkan ke akun CloudKilat Baru yang mewakili perusahaan terkait, maka pada pembayaran invoice berikutnya, faktur pajak akan diterbitkan secara otomatis oleh sistem kami setelah invoice tersebut berstatus PAID. Faktur pajaknya dikirimkan ke alamat email yang didaftarkan pada fitur tersebut.
Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait fitur ini, tim Support CloudKilat selalu siap sedia memberikan pelayanan terbaik 24/7 untuk membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email ke info@cloudkilat.com atau dengan membuka tiket bantuan melalui Portal Client CloudKilat.
About The Author #
