Informasi Umum

Kilat VM 2.0 merupakan layanan VPS baru di CloudKilat. Untuk informasi detail mengenai fitur dan price list layanan ini dapat dilihat pada tautan berikut : http://vm.cloudkilat.com/

Cara Upgrade Layanan Kilat VM 2.0

Upgrade merupakan penambahan spesifikasi server untuk mendapatkan performa yang lebih baik. Upgrade biasanya dipilih apabila spesifikasi server sudah tidak memenuhi kebutuhan yang ada.

Berikut merupakan panduan dalam melakukan upgrade layanan Kilat VM 2.0 dan beberapa informasi yang perlu diketahui :

1. Request upgrade hanya bisa dilakukan jika tagihan Invoice layanan sudah berstatus PAID sebelumnya.
2. Upgrade akan mengakibatkan layanan Kilat VM 2.0 mengalami restart (membutuhkan waktu 5-15 menit)
3. Untuk melakukan upgrade layanan Kilat VM 2.0, silakan melakukan request upgrade layanan dengan langkah-langkah berikut ini :

3.1. login ke portal client area CloudKilat.
3.2. Masuk ke menu Services
3.3. Pilih menu View disamping nama layanan Kilat VM 2.0
3.4. Pilih Management Actions
3.5. Pilih menu Upgrade/Downgrade
3.6. Akan terdapat tampilan opsi Upgrade seperti berikut :

Pada gambar diatas adalah tampilan request upgrade dari layanan Kilat VM 2.0 paket XXS.
Terdapat 2 tipe upgrade pada layanan Kilat VM 2.0, berikut merupakan penjelasannya :

Upgrade CPU and RAM Only adalah tipe upgrade yang hanya meningkatkan spesifikasi CPU dan RAM pada layanan Kilat VM 2.0. Tipe upgrade ini dipilih jika kedepannya Anda ingin melakukan downgrade layanan Kilat VM 2.0 ke paket semula.

Upgrade Storage, CPU, and RAM adalah tipe upgrade yang meningkatkan keseluruhan spesifikasi server dimulai dari Storage, CPU, dan RAM pada layanan Kilat VM 2.0. Perlu dicatat bahwa upgrade ini akan bersifat permanen yang artinya paket layanan Kilat VM 2.0 tidak bisa di downgrade ke paket semula. Tipe upgrade ini dipilih jika Anda memang membutuhkan kapasitas Storage yang lebih besar.

3.7. Pilih tipe upgrade dan tipe paketnya lalu pilih Choose Product. Dibawah ini merupakan contoh upgrade layanan Kilat VM 2.0 paket XXS ke paket M dengan tipe upgrade Storage, CPU, dan RAM.

3.8. Setelah memilih menu Choose Product, akan terdapat rincian biaya yang perlu dibayarkan untuk melakukan upgrade. Biaya yang ditagihkan akan dihitung secara prorate dimulai dari tanggal Anda melakukan request upgrade hingga tanggal jatuh tempo layanan selanjutnya.

3.9. Pilih payment method yang ingin digunakan lalu klik Continue.

3.10. Setelah memilih Continue akan terdapat menu Order Confirmation. Pada tahapan ini Anda akan menerima email yang berisikan detail request upgrade dan tagihan Invoice yang perlu dibayarkan.

3.11. Lakukan pembayaran atas tagihan Invoice yang terbit. Jika Invoice sudah berstatus paid, upgrade akan terproses secara otomatis oleh system.

3.12. Tunggu proses upgrade-nya selama 5-15 menit, Anda dapat melakukan monitoring menggunakan ping di command prompt windows. Jika respon yang didapatkan sudahlah reply, menandakan proses upgrade-nya sudah selesai.

3.13. Tunggu proses upgrade-nya selama 5-15 menit, Anda dapat melakukan monitoring menggunakan ping di command prompt windows. Jika respon yang didapatkan sudahlah reply, menandakan proses upgrade-nya sudah selesai.

Itulah panduan dalam melakukan upgrade layanan Kilat VM 2.0. Jika mengalami kesulitan dan masih ada informasi tertentu yang hendak ditanyakan, jangan ragu untuk membuka tiket support melalui portal client area.